从停电到学校锁上,总需要一个可靠的学校通知系统。许多学校,通过更高的ED,都是为了购买通知服务或评估他们目前使用的学校。我们经常被问到一个服务与另一个服务之间是否真的有很大差异。他们都不快速发送电话,文本和电子邮件吗?
是的……也没有。让我澄清。是的,大多数人发送“多模式”信息(文本、电子邮件和电话),但也有不那么微妙的差异。这种差异可能是明显而重要的,尤其是在危机中。继续阅读,找出一些对学校尤其重要的差异化因素。
不需要火箭科学。
它不应该需要数小时的时间和一个It专家团队来设置和维护一个通知系统。家长应该能够使用简单的表格在网上更新自己的信息。他们不应该为了选择接收短信而发送或接收多个短信。确保界面简单、直观,不需要硅谷经验。
在提交服务之前,预期所有可能使用服务的方式。
合适的学校通知服务将是多么多样化的,具有使其理想的功能,以便超越学校关闭和紧急情况。考虑您需要招聘替代教师或志愿者。一些通知系统,如一个电话现在处理这个任务非常好,它的功能,使它可以一次呼叫一个联系人,并允许他们在呼叫列表上的下一个人之前,用键盘响应的问题/请求。这减轻了得到太多肯定答复以及不得不在回电话时说“谢谢,但不谢谢”的问题,这种情况会花费时间和善意,而且对未来的招聘工作来说永远都不是好兆头。
许多学校甚至没有意识到的一个强大的通知功能是,电话接收者(通常是家长)可以从他们接到的电话转接到一个活生生的人,这一切都只需轻按键盘。这在调用可能产生问题的情况下特别有用。班级戒指销售就是一个很好的例子。如果家长有问题,他们可以按手机上的“1”键,电话就会自动转到班级铃声供应商进行提问。不需要编程,也没有大量的电话打进学校办公室!
不要每次都重新发明轮子或信息。
没有人真的喜欢录制一个会被成千上万人(潜在地)听到的信息。打字时也会担心。我会拼错单词吗?想念一个逗号吗?毕竟,这些信息是要传达给教育工作者的。紧急情况下压力会增加十倍。确保您选择的通知服务允许您有机会保存和重用您的消息。现有的消息库可以节省时间,并减轻创建某种程度上不正确或不完整的消息的担忧。
打破语言障碍。
重要的是要明白,语言障碍会对你的学生和他们的家庭产生重大影响。确保你的信息被传达出去很重要,确保它被理解是至关重要的。One Call Now支持语音信息翻译成19种不同的语言,文本信息翻译成52种语言。最终的结果是与各方更好地沟通和理解。
通知系统可以在学校良好的整体沟通计划中发挥关键作用。如果它们功能齐全,就能处理从紧急情况到日常事务的各种通信需求。但是服务之间存在差异,在评估选项时考虑所有可能的用途是很重要的。然后,不管你是在处理龙卷风警报还是班级戒指销售,你的通信需求都被覆盖了。
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