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每个领导者都有成功和失败。阴晴圆缺。长处和短处。我想首先要说，我显然不是从一位前学校领导者的角度写这篇文章，后者是专家，并完美地带领她的员工和学校取得了成功。没有。我写这篇文章是一位热爱这项工作的前学校领导者，但他发现这具有挑战性和困难。谁取得了成功，但也从犯错误中学到了学到的东西。我是作为前学校领导者写作的，他绝对喜欢担任领导力，并且由于她令人难以置信的前任教师，员工，学校社区以及许多出色的导师，他们分享了他们的智慧并提供了倾听耳朵。我正在与您分享一些帮助我一路上帮助的工具，以及我学到的一些重要课程，希望您能发现它们有益。 Some of these I’m still working on today, just in a different setting.
1.阻止可见的时间
去年，当我担任校长时，我在非正式的签到期间坐在一位小学老师对面。作为签到的一部分，我要求她寻求反馈。“好吧，我们需要更多见到你。”我很惊讶地听到这个消息。我觉得我很明显！我问她是否介意进一步解释。“今年我们都感到更加孤立。我们看不到流行前的那么多，我们在课堂筒仓中的工作更多。人们感到更孤独。您是将我们联系在一起的人，我只是在大厅或我的教室里看不到您那么多。我们只需要更多地见到您，其他老师也有同样的感觉。”
哇。是的。自从学校的行政人员的规模减少以来，我已经承担了更多的任务，这些任务使我进一步进入了我的办公室。而且我什至没有意识到。作为领导者，您在设定气氛和建立学校文化的基调方面发挥了重要作用。可见的使学生，教职员工和教职员工提醒您为他们服务，而不仅仅是观察和评估他们的工作的人。您的存在很重要。在教室，走廊和图书馆，在学生和教职员工周围，是学校领导层最大的快乐之一。为什么不抽出时间呢？这并不容易，这将永远是优先事项之战，但这应该排在榜首。
A few considerations for visibility:
- Block off “untouchable” time in your calendar to visit classrooms, even if it’s just 20 minutes a day.
- 向学校入口的学生，老师和家人致意，开始一天的一天，并在一天结束时说再见。如果您不能同时做，请选择一个。但是要保持一致并坚持下去。
- 向老师询问您可以弹出的特殊项目或演示文稿，然后在日历中安排这些访问。如果您说自己会在那里，请不要错过。
- 在老师的休息室和/或厨房里花一些时间。
- Ask your faculty and staff how they’d like for you to be visible. They may offer suggestions you’ve not thought of.
2。Schedule Your Emails to Staff
I had a lot of discussions with my faculty about reasonable work hour expectations, setting boundaries, and taking time to disconnect. We talked about not answering emails after 5:00 p.m. and how they were not expected to answer emails over the weekend. One teacher came to see me after a discussion on this topic. “But Emily, you are ALWAYS emailing. You email on the weekend, at 11:00 p.m., early in the morning. You’re always on! This makes us feel like we have to be ‘on,’ too.” This was a wake-up call. As a leader, you do a lot of modeling, whether it’s intentional or not.
作为主管/经理/负责人，您的员工可能有义务以“及时的方式”或立即回复您的电子邮件。而且，如果您在白天和黑夜的所有时间都发送电子邮件，则可以发送一条消息，即您的教师应该这样做。我从这次对话中最大的收获：安排电子邮件在工作时间内发送。您可以在周六上午1:00写这封电子邮件，但您可以安排它在周一上午7:30发送。不知道该怎么做？这是一篇关于如何安排电子邮件的精彩文章Gmail。And here is a video on how to schedule emails in Outlook:
3.知道何时断开连接
Now, I know I just referenced sending emails at all hours of the day and night. But that doesn’t mean I believe you should. It’s important to know when to stop. A principal and dear friend I worked with in school administration once told me, “The work will still be here tomorrow. And if you finish这个work today, there will just be更多的早上等你。”这是真的。没有什么那么紧急和重要的东西可以证明与您的朋友和家人放弃时间或放弃自我保健来完成。
以下是设定边界的一些想法：
- 设置工作时间。也许这是从一开始就设定的，或者这是根据日历上的内容，您每天决定的事情。但是，决定您的“停止”时间并坚持下去。
- 如果您很难停止工作，请要求某人负责。
- Practice being “okay” with leaving a task or tasks unfinished at the end of the day, even if it is something important.
4.进行激烈的对话
我作为领导者读过的最有影响力的书之一是激烈的对话经过Susan Scott. I am not a person who likes conflict, and I used to avoid it at all costs. This book changed the way I think about and approach challenging discussions.
作为领导者，必须迫切需要冲突，与自己和他人诚实，寻求解决方案，有时只是倾听，以使您的学校文化保持健康和积极。还需要问责制。苏珊在她的书中概述了激烈的对话的七个原则。这些可以是开发清晰有效的沟通，自信，使用反馈以及通过推动某些对话的不适来建立信任的基础的强大工具。这是一项练习和磨练的技能，它将改变您和您的学校文化。如果不讨论问题，您如何解决问题？甚至更令人担忧的是，如果您不知道它们存在，因为您的员工觉得他们无法与您分享，该如何解决问题？
5.使用Covey的时间管理矩阵
对我来说，这是宝贵的工具。如果您不熟悉它，Stephen R. Covey在他的书中介绍了这个矩阵高效人的七个习惯。这是一种简单的方法，可以将时间和优先事项放置在四个象限之一中。作为校长，我经常在视觉上，在白板上或使用粘稠的笔记，这是我最喜欢的办公室用品。在试图区分，计划和完成多个竞争优先级时，该工具可以改变游戏规则。这里是一篇很棒的文章，解释了矩阵及其如何有益。
6.消除不必要的
看看学校的情况，尤其是今年，当许多教育者和领导者感到不知所措，压力和疲倦时。向您的员工询问有关工作量，资源，目标和支持的真实问题。听他们说。
然后，问问自己：
- 作为学校领导者，我能控制什么？
- 哪些目标，倡议，任务和目标是基本的和primary满足学生的学习成果？
- 是结果预期的合理的和accomplishable？
- In terms of tasks, meetings, professional development, etc. what is absolutely必要的满足这些合理的结果？
- How can I优先the well-being, mental health, and physical health of my staff?
- 任何倡议，目标，任务或目标都可以暂停for the time-being or切完全地？
- What can I eliminate topositively影响指导，员工的士气和学校文化，同时仍会开会或超出合理且重要的学习目标？
- Last but not least:Can my staff support the goals, initiatives, tasks, and objectives we’re trying to accomplish and remain healthy, happy, and motivated?如果这个问题的答案是“否”，甚至是“也许”，那么该重新评估对学校学习至关重要的时候了。
If plates are full and spilling over, why not remove some sides to focus on that main dish and save room for dessert. It’s better to meet a few goals fully, with a successful, celebratory, and energized staff, than to try to meet too many goals unsuccessfully and end up with an exhausted, discouraged, and stressed staff.
7. Ask for Feedback Often
我在学校领导中经历的最有力的事情之一是从我的教职员工那里得到了不受欢迎的反馈。向主管提供反馈是very脆弱的事情，如果您有教师愿意和您一起去那里，那就珍惜这一点。例如，我引用了两个实例，即在1）可见的情况下获得建设性反馈，而2）我的电子邮件的时间。相信我;这些只是巨大列表中建设性反馈的两个示例。但是，收到什么惊人的反馈！我非常感谢，这些老师足够关心我，并足够信任我分享这一点。随着时间的流逝，收到反馈帮助我在多个领域的进步。我建议与每个教职员工安排定期检查INS，并要求作为会议的一部分反馈。
我们对反馈的反应通常会影响人们提供它的意愿。的确，有时您会得到很难听到或可能不同意的反馈，但这仍然是一个很好的讨论点。无论哪种方式，聆听，通过它进行交谈，要求澄清，并感谢该人的分享非常重要。这是建模，它使您成为更好的领导者，它向您的教师表明，您想成为他们的最佳状态。另外，您告诉他们他们的感受和观点对您很重要。另外，它们具有不同的观点，可能会分享您未曾想到或注意到的东西。
8.设定明智的目标
如果您没有听说过明智的目标，这是确定有意义和可实现的目标并可以帮助上面的第六名的好方法。无论您是为自己设定目标，教职员工还是为学校设定目标，以确保它们是具体的，可衡量的，可实现的，相关和基于时间的，都可以帮助每个人的成功。这也可以与学生一起使用！这里是以前关于该主题的技术文章，这是另一个article这是非常有用的。
9. Encourage Your Staff Regularly
您的领导能力是因为您喜欢看到和帮助他人成功。鼓励您的教师对于建立积极的文化至关重要。而且，老实说，一点鼓励和赞赏可以走很长一段路。您的教职员工知道您看到了他们做得很好吗？他们知道您认识他们的个人礼物吗？他们感到被你重视吗？
这里are some ideas for showing appreciation to staff in meaningful ways:
- 口头认可是有力的。而且它不必在其他人面前！简单地说：“我真的很喜欢看您的学生演讲。我认为您非常有天赋为您的学生找到自己的技能。”或者：“我知道您一直在帮助您的新同事安顿下来。我非常感谢您非常感谢他让他受到欢迎并帮助他认识学校。”可能非常有意义。
- Write a personalized sticky note message of gratitude to each of your faculty.
- 发送一封积极，鼓励的电子邮件，突出了教育工作者做得很好，力量或您对他们欣赏的事情。“我注意到您在她的研究部门与史密斯女士合作了多少。感谢您在我们的图书馆中策划如此出色的非小说类收藏，并与史密斯女士（Smith）等老师合作学习研究技能。这是有意义而重要的工作！”
- 手写卡可以传达太多。从我以前的主管那里获得手写的卡是我收到的最有影响力的事情之一。他不仅需要时间去做，而且对我来说是个人的。收到这些卡真是太好了，我仍然有它们。
- 课堂访问后发送后续电子邮件，分享您对访问的享受。但是，为面对面的对话保存建设性的反馈。
- Give teachers a voice, and encourage them to encourage each other. Incorporating “Shares and Successes” or “Shout-outs” in staff meetings, for example, can go a long way.
- 问他们如何鼓励他们。他们会告诉你！
10.与同理心交流
有一些你能控制的事情,但有一个re other things you are required to implement and enforce. Educators are aware that you have requirements to meet and that sometimes, you are the messenger. One of the most difficult things about school leadership for me personally was having to deliver messages that I knew would not be well-received, that I knew would add more to my staff member’s plates, or that I didn’t necessarily agree with. It comes with the job. However, the way that we deliver a message will greatly impact the way the message is received. Acknowledging the realities, listening to and affirming staff members’ feelings, considering their input, reminding staff that you are in the trenches with them, and reiterating that you will do whatever you can to support them can be validating and reassuring. But you have to mean it and follow through to build trust and show your reliability. Being vulnerable with your staff, sharing how you feel, and delivering messages with empathy and compassion for their position and perspective is important.
School leaders, if you have other tools, words of advice, or tips to share, please leave us a comment to get the conversation going.
