首席技术官/首席信息官 远程工作时支持员工

远程工作时支持员工

通过布鲁斯博士埃利斯
远程工作

虽然金融或其工人可以远程工作可能是司空见惯的,但绝对不常见的是学校教师和地区员工远程工作。直到现在。远程工作对某些人来说是一个很大的好处,而其他人则认为它类似于酷刑,以忍受孤独的监禁似乎。

那么,如果你管理的员工正试图弄清楚“在家工作”这件事,你该怎么办?我们为您提供了一些建议,并希望听到您将添加到我们的列表中。请在评论中告诉我们!

设定指南和期望

如果您的员工以前没有远程工作过,建议向他们提供明确的指导方针和期望。当所有人(包括主管)都散去时,曾经被理解的办公室规则就有了全新的含义。看看其他人在做什么,他们在传达什么期望。调整它们以适应你的地区政策和你的个性。

就像你今年以前的工作环境一样,当你的员工知道期望是什么,成功是什么样子,并有自由提问和得到澄清时,他们的表现会更好。在被迫远程工作的情况下,这就更加重要了。

鼓励的例程

“惯例”不一定是贬义词。不管我们是否意识到这一点,我们每天很可能都有例行公事。常规提供了可预见性,反过来,它可以帮助我们更快地应对和适应新的情况。如果你上班前的例行工作是喝杯咖啡,和同事聊五分钟,查看电子邮件,然后再开始一天的繁重工作,那么你可以考虑一下如何将其转化为在家工作。

一些例程可能需要调整一点以符合远程工作的新环境。在办公室,您可能不会考虑您的惯例;你只是做到他们。暂停一下,实际记下你的例程现在可能看起来像什么。甚至可能有助于将开始和停止时间放在您的日程安排上的任务和活动。决定尝试一下几天,并根据你经历它来检查它。

几天后,检查你写的内容,并根据需要进行调整。在你的一天中建立可预测性将帮助你进入一种节奏,变得更有效率,并对你管理“新常态”的方式感到满意。

行动起来

如果你和我一样,上班时走路的次数可能比你意识到的要多。去打印机、洗手间、前台、休息室等地方,都能让你在办公室里不那么久坐。如果我没有意识到这一点,我可能会意识到(之后)我已经在沙发上的同一个位置上工作了几个小时。

虽然在区域很高兴,但我们不想忽视我们的身体。鼓励你的员工在早上起飞15分钟,然后午饭后再次左右。起床并获得血液抽水并不一定意味着做有氧运动,但这确实意味着你的员工很可能能够更好地思考,因此工作更好。

面对面的沟通

即使我们不能亲自参加员工会议,我们仍然可以在线会议,并尝试模仿我们在面对面会议中受益的一些做法。另外,在很少的过渡时间内改变到一个隔离的环境,使得看到别人和被看到更加有益。

有些报告和信息可以通过电子邮件有效地共享。而且,在一个正常的办公环境中,如果没有真正的需要,取消一个会议可能是明智的。也就是说,一切都可以通过电子邮件和协作文档来处理。但现在,即使你没有繁重的日程安排,让每个人都感到联系是很重要的。

既然我们在TCEA都是远程工作,至少在接下来的几周,我们的一个规则是每个人开会时都要开着摄像机。我们没有与高管或首席执行官会面,试图赢得超过百万美元的客户;我们会在现实生活中遇到彼此,有时会有孩子或宠物跑过背景,门铃提醒包裹已经送到,或者(惊呼!)一个多年没有女佣的房子(如果有的话)。

让事情光

是的,这些是严肃的时期。是的,我们都在很大的压力下。这就是为什么领导人找到让员工的方法感到不那么害怕,更能够处理这种情况。在他们的一天来说,你可以这样做。

在我们第一次TCEA远程员工会议上,我们玩了Kahoot !游戏甚至更好地了解对方并帮助我们重新连接。在我们下一个,执行董事Lori Gracey表示,对于我们所有人来说,它将是愚蠢的帽子日,我们应该通过最好的帽子会议。我敢肯定会有其他惊喜,因为这种避难所继续存在。但这似乎不那么压力,因为我们都在一起,能够互相嘲笑。

计你的员工

你应该已经了解你的员工。你知道那些每天早上只有一分钟的时间做得更好,那些想到被隔离和工作的人比迪士尼巡航更好,那些需要你偶尔的保证他们做得很好的人。远程工作不会改变任何一个。因此,正如您对您的员工的看法,考虑您如何成为与您所在的同伴伟大的领导者,但现在通过远程办公。

你不想微笑,但你想以一种对他们有意义的方式帮助每个员工。不幸的是,这可能会花更多的时间,并要求您更加意识到您的行为。但是你可以做到。你是一个伟大的领导者,这就是伟大的领导者。

感谢那些多跑1000英里的人

虽然老师们对远方的学生所做的是绝对令人惊讶的,但也有其他的工作人员,他们也在超越和超越。自助餐厅的工作人员、公共汽车司机、团队中的其他管理人员——他们所有人都把孩子的需要放在第一位,有时甚至是他们自己的健康或家庭。一定要让他们知道你有多感激他们。

并不要忘记你的技术人员。虽然我们一直在谈论多年的数字学习,但是在没有准备或培训时间的情况下被抛到像这样的池的深渊。他们认为,这种远程学习可能是学生赋权和成就的真正福音。但是,他们立即强调了他们尝试解决数字股权的问题,不了解技术工作,登录和软件问题的父母等问题。给他们一个虚拟高五个来表明你已经注意到了他们的努力。

有时就像这些一样,你的领导技能可能会闪耀更明亮。当你的意图完成时,你和其他人被视为授予的那些东西。当您支持您的员工和同胞管理员时,请考虑这些提示,以帮助在混乱时更容易过渡。

我知道这并不是我所分享的一个详尽的列表,所以我请求你在下面的评论中添加它。你想到过哪些建议或活动对你和你的员工有帮助?你的老板是否在某件事情上做得很好,使得这段时间更容易管理?请在下面的评论中大声喊出来。在这里,你可以把你的想法传递给其他领导人,让他们可以实施你的想法,促进每个人的成功。

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